星野集團天台山嘉助酒店 (Hoshino Resorts KASUKE Tiantai)

星野集團天台山嘉助酒店 (Hoshino Resorts KASUKE Tiantai)

天台,石樑鎮集雲村蓮花路1號-10 (綠城蓮花小鎮內)
全部設施>
現在就預訂
2025年11月05日 週三
2025年11月06日 週四
1 晚

星野集團天台山嘉助酒店 (Hoshino Resorts KASUKE Tiantai)

開幕時間:  2021 裝修時間:   房間數量:  
地址:  天台,石樑鎮集雲村蓮花路1號-10 (綠城蓮花小鎮內)
本店是星野集團在日本境外運營的第四家度假設施。飯店位於浙江省台州市天台山地區的山水神秀之中,建築風格古樸自然,客房寬敞舒適,窗外風景如畫。飯店餐飲由精選在地風味的新鮮食材,以日本匠人精神演繹台州料理、江浙特色區域料理、融合料理等多種菜系。飯店周邊,度假勝地環繞,山水奇觀移步異景,俯仰之間可感文化精深。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    單程接駁(飯店出發) 收費

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童游泳池

  • 運動設施

    健身房 免費

    滑雪場

    徒步旅行

    滑雪

    瑜珈課

  • 櫃台服務語言

    中文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

    專職行李員

    行李寄存

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    多功能廳

    會議廳 收費

    快遞服務

    婚宴服務

  • 公共區域

    禮品店

    中文說明

    公共音響系統

    禁菸樓層

    淨水器

    公共空間 Wi-Fi 免費

  • 娛樂設施

    游泳池

    生態之旅

    種植採摘

  • 休閒設施

    Spa 收費

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    滅火器

    保全人員

    一氧化碳警報器

全部設施

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 268/人
  • 營業時間 07:30 - 11:00 每天
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用)
充電車位
飯店提供充電樁,詳情請諮詢飯店。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式收取約 RMB 3,000。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
寵物
允許攜帶寵物,會收取額外費用。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

星野集團天台山嘉助酒店的真實旅客評論(1136)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (1,136)

_WeChato33Gsjqd6****

夫妻/情侶出遊

賞心大床房

入住於2025年10月

3.7
評價於:2025年10月19日
首先,在嘉助住了兩晚後,整體感受是失望的。這兩天我也一直在思考,是否因為之前住過日本和台灣的星野系列,所以潛意識裡拿來比較。但後來覺得,畢竟一晚價格也要兩千多元,嘉助確實沒有達到我心中的預期。退房時也沒有被詢問是否滿意,因此想在訂房網站上留下這份真實的住宿體驗。 飯店的硬體條件相當不錯,整體設計很漂亮,不論是花園、室內公共區域或房間內部都令人放鬆。服務人員整體來説也非常和善熱情,餐廳經理、泳池前台、茶課老師與打掃阿姨都讓人感受到賓至如歸。整座酒店充滿了可以隨處坐下、享受當下氛圍的角落,讓人覺得愜意與放鬆。不過,這些優點也伴隨著一些明顯的不足。 酒店員工的專業素質非常參差不齊。抵達後,大門口人員熱情迎接並帶領至休息區等待辦理入住,隨後有另一位員工送上迎賓飲品,但他像是趕時間般,衹將飲品放在離我較遠的桌沿便迅速離開。緊接著,旁邊通往後勤區的門半開著,裡面傳出明顯的喧鬧聲,似乎有人在抱怨。能理解工作中難免有情緒,但若能把門關好會更妥當。 辦完入住手續後,另一位人員帶領前往房間。她步伐極快,我幾乎要小跑步才能跟上。到房間後,她快速介紹了冰箱及陽台門的注意事項(提醒要關門以防飛蟲),但自己開門後卻沒關上就離開了。其實房內有不少細節值得提醒——例如如何撥打前台、浴室插座無法使用吹風機、水龍頭會自動關閉等。這些問題我認為並非員工個人疏忽,而是整體流程缺乏完善的培訓與細節規劃。雖然大家都保持笑容,但節奏過於匆忙,讓原本被拉高的期待值一下降得很低。 活動方面,我衹參加了宋茶體驗,原本差點沒去上。小程序顯示已約滿,但前台説可以提早去看看是否有空位,結果現場其實空位很多。如果這是常態,建議在介紹活動時能提前説明。活動本身非常好,老師也很熱情。健身房設備齊全,但部分器材有零件鬆脫未維修。泳池雖未下水,但環境非常漂亮。晚上在大廳有免費提供酒類飲品一小時,氣氛也不錯。 最後,也是最讓我失望的,是餐飲。我們兩天都在飯店內用早餐與晚餐。晚餐出品可圈可點,沒有太多可挑剔之處,但也談不上驚艷,表現中等。早餐則實在太差,以自助形式供應但種類有限,部分一兩個菜品還不錯,其他則相當普通。屬於那種住超過一晚就會不知道該吃什麼的類型,是我在中國同等價位酒店裡吃過最差、能排得上名的。 總體來説,嘉助擁有出色的硬體與舒適氛圍,但服務細節與餐飲品質遠未達應有水準。雖然是慕名而來,但若品質不提升,不會再選擇入住。
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M20576****

夫妻/情侶出遊

賞心大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月11日
在天台,和星野嘉助來一場慢節拍的後國慶假日 特意錯開了國慶高峰,安排了三天兩晚的禪意staycation。酒店特意給升級了悅目房型 白天開一段刺激的山路,來到1600年前的國清寺,聆聽僧人秋日收稻的細節,下午返回酒店,做香囊,趕在日落時分,享受一場慢瑜伽。 晚上點上一支香,品酒,刷一部收藏夾一直沒時間看的劇。 這一場輕禪意之旅,彷彿打開我對生活另一種期待。
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Tutudemama

好友出遊

賞心雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月15日
一直心心念念想去的酒店,終於在訂房網站直播間拍到了2099三天兩晚的套餐,並約到了日期,與朋友一起出遊。一到酒店就給我們升級了房型,面積有120平。酒店的一步一景讓人流連忘返,套餐內贈送的嘉助夜話品茗的氣泡酒連喝了兩晚,聊天➕品茗,心情愉悅。贈送的旅拍活動攝影師也是技術在線,照片非常滿意。附近的國清寺和石樑飛瀑也很值得去。
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110193****

好友出遊

賞心大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月08日
酒店整體都超預期,國慶這麼大的客流量,服務都跟得上,都還能保障高水準的服務,真的很值得很多五星酒店學習。 - 入住體驗不錯:會提前一天電話溝通交代注意事項;也會去地下車庫接我們去大堂入住,有賓至如歸的那味;入住的時候房間打掃稍慢,但客房經理也都會幫忙合理安排酒店的體驗項目,就體驗了一把落日瑜伽,還挺好的 - 日常服務加分:瑜伽期間,幫忙把行李送到客房,並且結束後要特別誇誇周雨顏小姐姐,她聽説我們還沒去到房間直接熱心幫忙把我們送到了房間,並且一路會介紹酒店的活動和周邊,到房間後也會介紹房間的設施,整體很有親和力; - 酒店活動強烈推薦:這次正好國慶去的,有國慶的一些特別活動,融入了天台文化,請到了螺溪傳教院的法師和桐柏宮的小道長,參加了止觀實踐、抄經和易筋經等活動,身心都放鬆了,謝謝這次的機緣。這裡有一個tips,大家可以入住前就看看酒店的活動,可以把活動提前預約起來,這次差一點就沒體驗一些活動,但還好機緣都不錯,誤打誤撞的也旁聽了大部分; - 房間和早晨:都是圖片所見即所得,絕對奢華;這次活動很滿,還沒來得及在陽台悠閑喝個茶
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M245307****

家庭出遊

賞心雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月10日
酒店在山上 空氣清新 環境優雅 活動非常豐富 酒店服務人員非常nice 恨helpful 送的旅拍真不錯 拍出了大片既視感 還有15s視頻 在這住不無聊 有休閑有美景有活動 是家庭出遊好選擇! 本次很幸運升級了房型 大套房住的非常舒服 唯一就是山上蚊蟲多 被咬了一腿蚊子包 建議酒店備些止癢的葯膏! 聞獻的洗漱用品好評!!
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_M1391742****

家庭出遊

賞心大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月08日
正值十一假期,酒店準備了很多免費活動,早飯也很美味,小朋友住的很開心! 設施:房間很乾凈,酒店也很大(第一次來需要工作人員指引) 環境:酒店在山上,公共區域很安靜。設計中式風格,周圍佈滿綠色山景 服務:工作人員服務都很盡心,任何問題解決得也非常及時 妙染·漢服旅拍:小朋友參加了有點贈送的漢服旅拍,化粧師和攝影師服務都很棒!
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gigi953058

夫妻/情侶出遊

賞心大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月08日
座落於天台山的寶藏酒店,每一個角落都透著精緻和巧思,設施、服務、衞生、早餐都很棒,小住幾晚,度個假再合適不過了。酒店的前台很貼心,提前一天就告知了路況更好的進山自駕路線,果然很方便,地庫停車也很寬敞。還安排了很多小節目,八段錦、瑜伽、香囊製作、抄經、冥想、漢服旅拍等等,就算不出門也不會無聊。
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Gouxiongsiyangyuan

家庭出遊

賞心雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月06日
整體上很滿意。在日本旅遊時也住好幾家星野,設施和服務總體上可以對標“界”,除了沒有溫泉。 活動也很豐富很吸引人,尤其是法師下午帶領的的抄經和晚上的授課。 不過有兩點期望改善一下,一個是有的活動明明很短,譬如冥想,沒有必要標註一個小時,讓人期待很高,落差很大。另一個就是房間裡的居家服,希望質量上可以改善一些,穿著不舒服。譬如可以參考一下日本那邊的漢服款,有個能裝東西的袖子,會方便很多。
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M244085****

家庭出遊

賞心雙床房

入住於2025年10月

4.8 很棒
評價於:2025年10月11日
入住天台山星野嘉助酒店真是一次令人難忘的體驗。酒店坐落在幽靜的山林之間,遠離喧囂,清晨被鳥鳴喚醒,推開窗便是雲霧繚繞的山景,彷彿置身於一幅水墨畫中。整體設計融合了日式侘寂美學與本地文化元素,原木色調與天然材質讓空間充滿溫潤質感,細節處處體現用心。 服務人員態度親切又不失分寸,從迎賓茶點到深夜歸來的暖燈,每一個環節都讓人感受到貼心的關懷。房間內設施齊全,床品舒適,泡澡的溫泉水質極佳,洗去一身疲憊。夜晚在庭院小坐,擡頭便是璀璨星空,靜謐而治癒。 酒店的早餐也令人驚喜,選用新鮮食材,清淡健康又富有風味。無論是放鬆身心,還是短暫逃離城市,這裡都是理想之選。強烈推薦給追求寧靜與品質的旅人。
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Cxiaolingzi

家庭出遊

賞心大床房

入住於2025年10月

4.7 很棒
評價於:2025年10月09日
整體環境還是非常不錯的,房間也夠大,床品非常好,面料非常細膩,用著很舒服。酒店的位置在山上,上下不是很方便,去景點要走盤山公路下去,單程半小時以上,比較適合不逛景點,就待在酒店裡躺著修仙。唯一的槽點是,國慶客滿,打掃房間來不及,我們下午4點進房間尚未打掃😓
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_WeChato33Gsjqd6****

夫妻/情侶出遊  賞心大床房

入住於2025年10月

3.7
評價於:2025年10月19日
首先,在嘉助住了兩晚後,整體感受是失望的。這兩天我也一直在思考,是否因為之前住過日本和台灣的星野系列,所以潛意識裡拿來比較。但後來覺得,畢竟一晚價格也要兩千多元,嘉助確實沒有達到我心中的預期。退房時也沒有被詢問是否滿意,因此想在訂房網站上留下這份真實的住宿體驗。 飯店的硬體條件相當不錯,整體設計很漂亮,不論是花園、室內公共區域或房間內部都令人放鬆。服務人員整體來説也非常和善熱情,餐廳經理、泳池前台、茶課老師與打掃阿姨都讓人感受到賓至如歸。整座酒店充滿了可以隨處坐下、享受當下氛圍的角落,讓人覺得愜意與放鬆。不過,這些優點也伴隨著一些明顯的不足。 酒店員工的專業素質非常參差不齊。抵達後,大門口人員熱情迎接並帶領至休息區等待辦理入住,隨後有另一位員工送上迎賓飲品,但他像是趕時間般,衹將飲品放在離我較遠的桌沿便迅速離開。緊接著,旁邊通往後勤區的門半開著,裡面傳出明顯的喧鬧聲,似乎有人在抱怨。能理解工作中難免有情緒,但若能把門關好會更妥當。 辦完入住手續後,另一位人員帶領前往房間。她步伐極快,我幾乎要小跑步才能跟上。到房間後,她快速介紹了冰箱及陽台門的注意事項(提醒要關門以防飛蟲),但自己開門後卻沒關上就離開了。其實房內有不少細節值得提醒——例如如何撥打前台、浴室插座無法使用吹風機、水龍頭會自動關閉等。這些問題我認為並非員工個人疏忽,而是整體流程缺乏完善的培訓與細節規劃。雖然大家都保持笑容,但節奏過於匆忙,讓原本被拉高的期待值一下降得很低。 活動方面,我衹參加了宋茶體驗,原本差點沒去上。小程序顯示已約滿,但前台説可以提早去看看是否有空位,結果現場其實空位很多。如果這是常態,建議在介紹活動時能提前説明。活動本身非常好,老師也很熱情。健身房設備齊全,但部分器材有零件鬆脫未維修。泳池雖未下水,但環境非常漂亮。晚上在大廳有免費提供酒類飲品一小時,氣氛也不錯。 最後,也是最讓我失望的,是餐飲。我們兩天都在飯店內用早餐與晚餐。晚餐出品可圈可點,沒有太多可挑剔之處,但也談不上驚艷,表現中等。早餐則實在太差,以自助形式供應但種類有限,部分一兩個菜品還不錯,其他則相當普通。屬於那種住超過一晚就會不知道該吃什麼的類型,是我在中國同等價位酒店裡吃過最差、能排得上名的。 總體來説,嘉助擁有出色的硬體與舒適氛圍,但服務細節與餐飲品質遠未達應有水準。雖然是慕名而來,但若品質不提升,不會再選擇入住。
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M20576****

夫妻/情侶出遊  賞心大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月11日
在天台,和星野嘉助來一場慢節拍的後國慶假日 特意錯開了國慶高峰,安排了三天兩晚的禪意staycation。酒店特意給升級了悅目房型 白天開一段刺激的山路,來到1600年前的國清寺,聆聽僧人秋日收稻的細節,下午返回酒店,做香囊,趕在日落時分,享受一場慢瑜伽。 晚上點上一支香,品酒,刷一部收藏夾一直沒時間看的劇。 這一場輕禪意之旅,彷彿打開我對生活另一種期待。
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Tutudemama

好友出遊  賞心雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月15日
一直心心念念想去的酒店,終於在訂房網站直播間拍到了2099三天兩晚的套餐,並約到了日期,與朋友一起出遊。一到酒店就給我們升級了房型,面積有120平。酒店的一步一景讓人流連忘返,套餐內贈送的嘉助夜話品茗的氣泡酒連喝了兩晚,聊天➕品茗,心情愉悅。贈送的旅拍活動攝影師也是技術在線,照片非常滿意。附近的國清寺和石樑飛瀑也很值得去。
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110193****

好友出遊  賞心大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月08日
酒店整體都超預期,國慶這麼大的客流量,服務都跟得上,都還能保障高水準的服務,真的很值得很多五星酒店學習。 - 入住體驗不錯:會提前一天電話溝通交代注意事項;也會去地下車庫接我們去大堂入住,有賓至如歸的那味;入住的時候房間打掃稍慢,但客房經理也都會幫忙合理安排酒店的體驗項目,就體驗了一把落日瑜伽,還挺好的 - 日常服務加分:瑜伽期間,幫忙把行李送到客房,並且結束後要特別誇誇周雨顏小姐姐,她聽説我們還沒去到房間直接熱心幫忙把我們送到了房間,並且一路會介紹酒店的活動和周邊,到房間後也會介紹房間的設施,整體很有親和力; - 酒店活動強烈推薦:這次正好國慶去的,有國慶的一些特別活動,融入了天台文化,請到了螺溪傳教院的法師和桐柏宮的小道長,參加了止觀實踐、抄經和易筋經等活動,身心都放鬆了,謝謝這次的機緣。這裡有一個tips,大家可以入住前就看看酒店的活動,可以把活動提前預約起來,這次差一點就沒體驗一些活動,但還好機緣都不錯,誤打誤撞的也旁聽了大部分; - 房間和早晨:都是圖片所見即所得,絕對奢華;這次活動很滿,還沒來得及在陽台悠閑喝個茶
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M245307****

家庭出遊  賞心雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月10日
酒店在山上 空氣清新 環境優雅 活動非常豐富 酒店服務人員非常nice 恨helpful 送的旅拍真不錯 拍出了大片既視感 還有15s視頻 在這住不無聊 有休閑有美景有活動 是家庭出遊好選擇! 本次很幸運升級了房型 大套房住的非常舒服 唯一就是山上蚊蟲多 被咬了一腿蚊子包 建議酒店備些止癢的葯膏! 聞獻的洗漱用品好評!!
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_M1391742****

家庭出遊  賞心大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月08日
正值十一假期,酒店準備了很多免費活動,早飯也很美味,小朋友住的很開心! 設施:房間很乾凈,酒店也很大(第一次來需要工作人員指引) 環境:酒店在山上,公共區域很安靜。設計中式風格,周圍佈滿綠色山景 服務:工作人員服務都很盡心,任何問題解決得也非常及時 妙染·漢服旅拍:小朋友參加了有點贈送的漢服旅拍,化粧師和攝影師服務都很棒!
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gigi953058

夫妻/情侶出遊  賞心大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月08日
座落於天台山的寶藏酒店,每一個角落都透著精緻和巧思,設施、服務、衞生、早餐都很棒,小住幾晚,度個假再合適不過了。酒店的前台很貼心,提前一天就告知了路況更好的進山自駕路線,果然很方便,地庫停車也很寬敞。還安排了很多小節目,八段錦、瑜伽、香囊製作、抄經、冥想、漢服旅拍等等,就算不出門也不會無聊。
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Gouxiongsiyangyuan

家庭出遊  賞心雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月06日
整體上很滿意。在日本旅遊時也住好幾家星野,設施和服務總體上可以對標“界”,除了沒有溫泉。 活動也很豐富很吸引人,尤其是法師下午帶領的的抄經和晚上的授課。 不過有兩點期望改善一下,一個是有的活動明明很短,譬如冥想,沒有必要標註一個小時,讓人期待很高,落差很大。另一個就是房間裡的居家服,希望質量上可以改善一些,穿著不舒服。譬如可以參考一下日本那邊的漢服款,有個能裝東西的袖子,會方便很多。
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M244085****

家庭出遊  賞心雙床房

入住於2025年10月

4.8 很棒
評價於:2025年10月11日
入住天台山星野嘉助酒店真是一次令人難忘的體驗。酒店坐落在幽靜的山林之間,遠離喧囂,清晨被鳥鳴喚醒,推開窗便是雲霧繚繞的山景,彷彿置身於一幅水墨畫中。整體設計融合了日式侘寂美學與本地文化元素,原木色調與天然材質讓空間充滿溫潤質感,細節處處體現用心。 服務人員態度親切又不失分寸,從迎賓茶點到深夜歸來的暖燈,每一個環節都讓人感受到貼心的關懷。房間內設施齊全,床品舒適,泡澡的溫泉水質極佳,洗去一身疲憊。夜晚在庭院小坐,擡頭便是璀璨星空,靜謐而治癒。 酒店的早餐也令人驚喜,選用新鮮食材,清淡健康又富有風味。無論是放鬆身心,還是短暫逃離城市,這裡都是理想之選。強烈推薦給追求寧靜與品質的旅人。
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Cxiaolingzi

家庭出遊  賞心大床房

入住於2025年10月

4.7 很棒
評價於:2025年10月09日
整體環境還是非常不錯的,房間也夠大,床品非常好,面料非常細膩,用著很舒服。酒店的位置在山上,上下不是很方便,去景點要走盤山公路下去,單程半小時以上,比較適合不逛景點,就待在酒店裡躺著修仙。唯一的槽點是,國慶客滿,打掃房間來不及,我們下午4點進房間尚未打掃😓
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常見問題
星野集團天台山嘉助酒店的入住和退房時間是什麼?
星野集團天台山嘉助酒店是否提供早餐?
星野集團天台山嘉助酒店提供哪些設施及服務?
星野集團天台山嘉助酒店附近有什麼熱門景點?
星野集團天台山嘉助酒店能否攜帶寵物進入?